top of page

FAQ

  • كيف تقوم بتخصيص مجموعة هداياك؟
    لتخصيص هديتك المغلفة، اتبع الخطوات التالية: تصفح قسم "منتجات الهدايا" واختر العناصر التي ترغب في تضمينها في مجموعة هديتك. أضفهم إلى عربة التسوق الخاصة بك. استكشف قسم "تغليف الهدايا" واختر ورق الهدية أو الكيس المفضل لديك للتغليف. تأكد من النظر في حجم المنتجات واختر خيار التغليف المناسب. تحقق من أن المبلغ الإجمالي لطلبك يزيد عن 110 درهمًا إماراتيًا لتكون مؤهلاً للحصول على التوصيل المجاني (تُطبق رسوم توصيل بقيمة 20 درهمًا إذا كان المجموع أقل). انتقل إلى عملية الدفع وقم بتقديم طلبك. سيتم تحضير هديتك المغلفة المُخصصة للتوصيل. بالإضافة إلى طلبك، ستتلقى عرضًا ترويجيًا فاخرًا لزيادة جاذبية هديتك.
  • كيف تطلب تغليف الهدايا لمنتجاتك:
    إليك كيفية تقديم طلب لتغليف الهدايا على منتجاتك: اختر نمط التغليف المرغوب من قسم "تغليف الهدايا". خذ في الاعتبار أن كل تغليف مخصص لعنصر واحد من طلبك. عند تقديم طلبك، اترك ملاحظة على صفحة الطلب تحديد العناصر التي ترغب في تغليفها. أكمل طلبك عن طريق الانتقال إلى عملية الدفع الإلكتروني. انتظر وصول هديتك المغلفة بشكل جميل، مرفقة بصندوق الترويج الأنيق من LS.
  • هل من الممكن شراء العناصر دون اختيار تغليف الهدايا أو الأكياس؟
    بالطبع. لديك الحرية في اختيار أي من المنتجات من صفحة "منتجات الهدايا" وصفحة "للحفلات" دون الحاجة لاختيار تغليف الهدايا.
  • هل من الممكن شراء التغليفات والأكياس دون اختيار منتجات معينة؟
    أعتذر، ولكن خدمة التغليف وأكياس الهدايا متاحة فقط للشراء مع منتجات الهدايا ولا يمكن شراؤها بشكل منفصل.
  • تفاصيل رسوم الشحن
    توصيل مجاني على الطلبات التي تزيد عن 98 درهم إماراتي تُطبق رسوم توصيل بقيمة 20 درهمًا إماراتيًا على الطلبات التي تقل عن 98 درهم إماراتي.
  • ما هي منطقة التوصيل؟
    التوصيل متاح حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
bottom of page